Fenix Pharma Bitkisel ürünler firması (“Fenix Pharma”) olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenilir ve kusursuz şekilde faydalanmalarını sağlamak hedefiyle sitemizi kullanan üyelerimizin gizliliğini güvenilirğini sağlamak amacıyla çalışıyoruz. Bu doğrultuta, işbu Fenix Pharma Gizlilik Politikası (“Politika”), üyelerimizin şahsi bulgularinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ile tamamiyle uyumlu bir şekilde işlenmesi ve kullanıcılarımızı bu doğrultuta bilgilendirmek hedefiyle hazırlanmıştır. www.fenixpharma.com.tr çerez politikası bu Politika’nın ayrılmaz parçasıdır.
GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKAMIZ’ın amacı, Fenix Pharma Bitkisel ürünler firması doğrulusunda işletilmekte olan www.fenixpharma.com.tr internet sitesi, mobil site ve mobil program (hepsi beraber “Platform” olarak anılacaktır) işletilmesi sırasında Platform üyeleri/ziyaretçileri/kullanıcıları (hepsi beraber “Veri Sahibi” olarak anılacaktır) doğrulusunda Dermoeczanem ile paylaşılan ya da Dermoeczanem!inn, Veri Sahibi’nin Platform’u tüketimi sırasında ürettiği şahsi bulgularin tüketimine dair şart ve şartları belirlmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler Nelerdir?
Fenix Pharma doğrulusunda işlenen ve Kanun ikaznca şahsi veri kabul edilen bilgiler alçakta sıralanmaktadır. Aksi açıkça belirtilmedikçe, GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKAMIZ kapsamında bildirilen hüküm ve şartlar kapsamında “şahsi veri” ifadesi aşagıdaki yer alan bilgileri kapsayacaktır.
Kimlik Bilgisi
İletişim Bilgisi
Kullanıcı Bilgisi
Kullanıcı İşlem Bilgisi
İşlem Güvenliği Bilgisi
Finansal Bilgi
Pazarlama Bilgisi
Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 3. ve 7. maddeleri dairesince, geri döndürülemeyecek şekilde anonim duruma getirilen bilgiler, anılan yasa hükümleri ikaznca şahsi veri olarak kabul edilmeyecek ve bu bulgulara dair işleme faaliyetleri işbu Politika hükümleri ile bağlı olmaksızın gerçekleştirecektir.
Kişisel Veri İşleme Amaçları
Fenix Pharma, Veri Sahibi (müşteri) doğrulusunda sağlanan şahsi bulguları, üyelik kaydı ve hesabının oluşturulması ve buna dair kayıtların tutulması, Veri Sahibi’nin Platform üstünden sağlanan hizmetlerden faydalandırılması sistem hatalarının belirleme edilerek performans takibinin yapılması ve Platform’un işleyişinin iyileştirilmesi, bakım ve destek hizmetleri ile yedekleme hizmetlerinin sunulması hedefleri dahil olmak üzere Fenix Pharma doğrulusunda yayılan ürün ve hizmetlerden alakalı şahıslari faydalandırmak amacıyla lüzumlu çalışmaların yapılması ve iş süreçlerinin yürütülmesi ile bu ürün ve hizmetlerin alakalı bireylerin beğeni, kullanım bağımlılıklarına göre özelleştirilerek önerilmesi ve tanıtılması amacıyla lüzumlu olan aktivitelerin planlanması ve yürütülmesi, Fenix Pharma doğrulusunda yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi amacıyla alakalı iş birimleri doğrulusunda lüzumlu çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Fenix Pharma ve iş teması ortamında bulunduğu bireylerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenilirğinin temini Fenix Pharma’ nın ticari ve/ya da iş stratejilerinin planlanması ve yürütülmesi hedeflerıyla işlenebilecektir.
Veri Sahiplerinin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
Veri Sahibi’nin açık rızası kapsamında, Fenix Pharma, Veri Sahipleri’nin Platform üstündeki faaliyetlerini takip ederek kullanıcı tecrübesinin artırılması, istatistik oluşturulması, segmentlere ayrılması, direkt olarak pazarlama ve yinedan pazarlama, Veri Sahibi’ne özel promosyon ve kampanya önerilerinin oluşturulması ve Veri Sahibi’ne iletilmesi ve bu kapsamda elde edilen bulguların her türlü reklam ve gereç bünyesinde kullanılması hedefiyle veri işleyebilecek ve aşağıda bildirilen başka doğrultularla bu bulguları paylaşabilecektir.
Kişisel Verilerin Aktarımı:
Fenix Pharma, Veri Sahibi’ne ait şahsi bulguları ve bu şahsi bulguları kullanılarak elde ettiği yeni bulguları, GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKAMIZ ile hedeflerin gerçekleştirilebilmesi amacıyla Fenix Pharma’nın hizmetlerinden faydalandığı üçüncü şahıslara, bu hizmetlerin temini ve icrası hedefiyle sınırlı olmak üzere aktarılabilecektir. Fenix Pharma, Veri Sahibi tecrübesinin geliştirilmesi (iyileştirme ve şahsileştirme dâhil), Veri Sahibi’nin güvenilirğini sağlamak, hileli ya da izinsiz kullanımları belirleme etmek, operasyonel değerlendirme araştırılması, Platform hizmetlerine dair hataların giderilmesi ve işbu Gizlilik Politikası’nda yer alan hedeflerdan rastgele birisini gerçekleştirebilmek amacıyla SMS ve e-mailing gönderimi yapanlar da dahil olmak üzere dış kaynak hizmet sağlayıcıları, barındırma hizmet sağlayıcıları (hosting servisleri), hukuk büroları, tetkik şirketleri, davetiye merkezleri gibi üçüncü şahıslar ile paylaşabilecektir.
Kişisel bilgiler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirti edilen şahsi veri işleme şartları ve hedeflerı kapsamında Dermo Grup İnternet Mağazacılık San ve Tic A.Ş. ve Dermo Grup Firmaları Şirket yetki sahibileri, hissedarları, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, yasaen yetki sahibi kamu kurum ve kuruluşları ile yasaen yetki sahibi özel kurumlar ile paylaşılabilecek, bu hedeflerla sınırlı olarak Kanun m.9’da işaret edilen usul temellar ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları kapsamında vatan dışına aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel bilgiler, Platform üstünden ve elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda belirti edilen hukuki sebeplerle toplanan şahsi bilgiler 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve bu Gizlilik Politikası’nda belirti edilen hedeflerle işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kanun’un 11. maddesi ikazınca veri sahipleri,
Kendileri ile alakalı şahsi veri işlenip işlenmediğini öğrenme, şahsi bulguları işlenmişse buna dair bilgi talep etme,
Kişisel bulguların işlenme amacını ve bunların amacına ideal kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içersinde ya da Yurt dışında şahsı bulguların aktarıldığı üçüncü şahısları bilme,
Kişisel bulguların eksik ya da hatalı işlenmiş olması durumunda bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda oluşturulan işlemin şahsi bulguların aktarıldığı üçüncü şahıslara bildirilmesini isteme,
Kanun ve alakalı başka yasa hükümlerine ideal olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini lüzumtiren sebeplerin ortadan kalkması durumunda şahsi bulgularin silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve bu kapsamda oluşturulan işlemin şahsi bulgularin aktarıldığı üçüncü şahıslara bildirilmesini isteme,
İşlenen bulgularin bilhassa otomatik sistemler aracılığı ile analiz edilmesi hedefiyle bireyin kendisi aleyhine bir sonucun meydana çıkmasına itiraz etme ve şahsi bulgularin yasaa aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması durumunda zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Söz hususu hakların tüketimine dair talepler, şahsi veri sahipleri doğrulusunda www.fenixpharma.com.tr adresinde yer alan 6698 sayılı Kanun Kapsamında Fenix Pharma Bitkisel ürünler firması doğrulusunda hazırlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına dair Politika’da belirti edilen yollarla iletilebilecektir. Dermoeczanem, söz hususu istekleri (30) iş gününde sonuçlandıracaktır. Fenix Pharma’nın taleplere dair olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu doğrulusunda belirleme edilen (varsa) ücret tarifesi üstünden ücret talep etme hakkı gizlidir.
Çerez Politikası:
Fenix Pharma Bitkisel ürünler firması (“Fenix Pharma’”) olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden ve mamüllerimizden güvenilir ve kusursuz şekilde faydalanmalarını sağlamak hedefiyle sitemizi kullanan bireylerin gizliliğini güvenilirliğini sağlamak amacıyla çalışıyoruz.
Web sitelerinin çoğunluğunda bulunduğu gibi, Dermoeczanem.com (“Site”) mobil site, ile mobil programın (hepsi beraber “Platform” olarak anılacaktır) ziyaretçilere ve müşterilere şahsi içerik ve tanıtımlar göstermek, site içersinde analitik faaliyetler yapmak ve ziyaretçi kullanım bağımlılıklarını takip etmek hedefiyle Çerezler kullanılmaktadır.
www.fenixpharma.com.tr Çerez Politakası www.fenixpharma.com.tr Gizlilik Politikası’nın ayrılmaz bir parçasıdır.
Fenix Pharma, bu Çerez Politikası’nı (“Politika”) Site’de sarfedilen Çerezleri ve kullanıcıların bu konudaki seçimlerini nasıl yönetebileceğini, değiştirebileceğini tanımlamak hedefiyle hazırlamıştır. Fenix Pharma doğrulusunda şahsi bulgularınızın işlenmesine dair daha ayrıntılı bilgi amacıyla www.fenixpharma.com.tr Gizlilik Politikası’nı incelemenizi tavsiye ederiz.
Çerez (“Cookie”) Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitelerinin tarayıcılar aracılığı ile aygıtınıza ya da ağ sunucusuna depolanan ufak metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesiyle temaslı sunucular doğrulusunda oluşturulurlar. Sonuç olarak ziyaretçi aynı siteyi ziyaret ettiğinde sunucu bunu anlayabilir.
Çerezler, ziyaretçilere dair isim, cinsiyet ya da adres gibi şahsi bulguları içermezler. Çerezler hususu ile alakalı daha ayrıntılı bilgi amacıyla www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.org adresilerini ziyaret edebilirisiniz.
Hangi Çerezler Kullanılmaktadır?
Çerezler, sahipleri, kullanım hayatları ve kullanım hedeflerı yönünden kategorize edilebilir:
Çerezi yerleştiren doğrultua göre, Platform çerezleri ve üçüncü doğrultu Çerezler kullanılmaktadır. Platform çerezleri, Fenix Pharma doğrulusunda oluşturulurken, üçüncü doğrultu çerezlerini Fenix Pharma ile iş beraberliği olan değişik firmalar yönetmektedir.
Aktif bulunduğu süreye göre, seans çerezlerive kalıcı çerezler kullanılmaktadır. Oturum çerezleri ziyaretçinin Platform’u terk etmesiyle beraber silinirken, kalıcı çerezler ise kullanım alanına bağlı olarak çeşitli Aralıklarla ziyaretçilerin aygıtlarında kalabilmektedir.
Kullanım hedeflerine göre, Platform’da teknik çerezler, doğruluğunu sağlama çerezleri, hedefleme/reklam çerezleri, şahsileştirme çerezleri ve analitik çerezlerkullanılmaktadır.
İnternet Sitemizi ziyaretiniz sırasında reklam dahil size sunulacak içeriği şahsileştirmek ve ilerletmek hedefiyle, üçüncü şahıs internet sitelerinden gelen aşağıda kabul edilen Çerezler aygıtınızda depolanabilir:
Sosyal Ağ İçerikleri: Sosyal ağlardan gelen içerikleri destek sayfalarımızda yayınlayabiliriz. Bu nedenle, destek sayfalarımızdaki bu içeriğe başvurmakla, alakalı sosyal ağdan gelen bir Çerez aygıtınızda saklanabilir. Daha ayrıntılı bilgi amacıyla bu sosyal ağların çerez politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.
Flash Çerezleri: Flash yazılımı doğrulusunda depolanan dosyalardır. Bu araç, çoğunlukla, hareketli grafik ya da video dizinleri gibi hareketli objeleri görüntülemek amacıyla internet tarayıcılarının bir uzantısı olarak kurulur. Dolayısıyla, bu programın tüketimi nedeniyle Flash Çerezleri kurulabilir. Daha çok bilgi amacıyla www.adobe.com sitesinde yer alan çerez siyasetini okumanızı tavsiye ederiz.
Neden Çerezler Kullanılmaktadır?
Platform’da, Çerezler alttaki hedefler kapsamında kullanılmaktadır:
Platform’un çalışması amacıyla lüzumlu asli işlevleri yapmak.Örneğin, Fenix Pharma üyelerinin, ürün sepetindeki mamüllerin ziyaretleri boyunca kaybolmaması. Oturum açan üyelerin Platform’da değişik sayfaları ziyaret eder iken yine şifre girmelerine lüzum kalmaması.
Platform’u analiz etmek ve Platform’un performansını yükseltmek.Örneğin, Platform’un üstünde çalıştığı değişik sunucuların entegrasyonu, Platform’u ziyaret edenlerin adedinin belirleme edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
Platform’un işlevselliğini yükseltmek ve kullanım basitliği sağlamak.Örneğin, Platform üstünden üçüncü doğrultu sosyal medya mecralarına paylaşımda bulunmak, Platform’u ziyaret eden ziyaretçinin daha ileri ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması
Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık etkinliği yapmak.Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve mamüller üstünden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi.
Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Fenix Pharma, kullanıcıların kendilerine ait şahsi bilgiler üstündeki seçimlerini kullanabilmelerini son derece önemsemektedir. Bununla beraber, Site’nin çalışması amacıyla mecburi olan birtakım Çerezler hususu ile alakalı tercih idaresi olası olmamaktadır. Hem de birtakım Çerezlerin kapatılması durumunda Site’nin çeşitli fonksiyon ve bilhassa çalışmayabileceğini duyurmak isteriz.
Platform’da sarfedilen Çerezlere dair seçimlerin ne şekilde yönetebileceğine dair bulgular alttaki gibidir:
Ziyaretçiler, Platform’u görüntüledikleri tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere dair seçimlerini şahsileştirme imkânına sahiptir. Eğer kullanılmakta olan tarayıcı bu imkânı sunmaktaysa, tarayıcı ayarları üstünden Çerezlere dair seçimleri değiştirmek olasıdır. Sonuç olarak , tarayıcının sunmuş bulunduğu imkanlara göre değişiklik gösterebilmekle beraber, veri sahiplerinin çerezlerin kullanılmasını engelleme, çerez kullanılmadan önce ikaz almayı tercih etme ya da yalnızca birtakım Çerezleri dönem dışı bırakma ya da silme imkanları bulunmaktadır. Bu konudaki tercihler sarfedilen tarayıcıya göre değişiklik göstermekle beraber genel bildirime https://www.aboutcookies.org/adresinden ulaşmak olasıdır. Çerezlere dair seçimlerin, ziyaretçinin Platform’a erişim sağladığı her bir aygıt özelinde ayrı ayrı yapılması gerekebilecektir.
Google Analytics doğrulusunda yönetilen Çerezleri kapamak amacıyla tıklayınız.
Google doğrulusunda sağlanan şahsileştirilmiş reklam tecrübesini yönetmek amacıyla tıklayınız.
Birçok firmanın reklam faaliyetleri amacıyla kullandığı çerezler bakımından tercihler Your Online Choices üstünden yönetilebilir.
Mobil aygıtlar üstünden Çerezleri yönetmek amacıyla mobil aygıta ait ayarlar menüsü kullanılabilir.
Hangi Haklara Sahipsiniz?
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi ikazınca ziyaretçiler, Fenix Pharma’ya başvurarak, kendileriyle alakalı,
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel bulguları işlenmişse buna dair bilgi talep etme,
Kişisel bulguların işlenme amacını ve bunların amacına ideal kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içersinde ya da vatan dışında şahsi bulguların aktarıldığı üçüncü şahıslari bilme,
Kişisel bulguların eksik ya da hatalı işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda oluşturulan işlemin şahsi bulguların aktarıldığı üçüncü şahıslara bildirilmesini isteme,
Kanun ve alakalı başka yasa hükümlerine ideal olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini önemli sebeplerin ortadan kalkması hâlinde şahsi bulguların silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve bu kapsamda oluşturulan işlemin şahsi bulguların aktarıldığı üçüncü şahıslara bildirilmesini isteme,
İşlenen bulguların münhasıran otomatik sistemler aracılığı ile analiz edilmesi hedefiyle bireyin kendisi aleyhine bir sonucun meydana çıkmasına itiraz etme,
Kişisel bulguların yasaya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir
Söz hususu haklar, şahsi veri sahipleri doğrulusunda 6698 sayılı Kanun Kapsamında Dermoeczanem doğrulusunda hazırlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına dair Politika’da belirti edilen yollarla iletildiğinde her hâlükârda 30 (otuz) gün ortamında değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Taleplere dair olarak rastgele bir ücret talep edilmemesi temel olmakla beraber, Fenix Pharma Kişisel Verileri Koruma Kurulu doğrulusunda belirleme edilen ücret tarifesi üstünden ücret talep etme hakkını gizli tutar.
Rıza ve Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler
Fenix Pharma, Gizlilik Politikası (“Politika”) ile kullanıcılarına Çerez tüketiminin kapsamı ve hedefleri ile alakalı ayrıntılı açıklama sunmayı ve Çerez seçimleri hususu ile alakalı kullanıcılarını bilgilendirmeyi hedeflemiştir. Bu bakımdan, Platform’da yer alan Çerez bilgilendirme ikazının kapatılması ve Site’nin kullanılmaya devam edilmesi durumunda Çerez tüketimine rıza verildiği kabul edilmektedir. Kullanıcıların Çerez seçimlerini değiştirme imkânı her zaman gizlidır.
Fenix Pharma, Politika hükümlerini dilediği vakit değiştirebilir. Güncel Politika Platform’da yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
